REGULAMIN ZAKUPÓW I ZWROTÓW
biznes-animator.pl
(Biznesowy/Finansowy Rentgen 360, Firmowy Doktor 360)
1. PRZEDMIOT SPRZEDAŻY
1.1. Sprzedawca oferuje produkty cyfrowe w formie usług doradczo-analitycznych (audyty, diagnozy, raporty) realizowanych na podstawie danych przekazanych przez Kupującego w formularzu po dokonaniu zakupu.
1.2. Po zaksięgowaniu płatności Kupujący otrzymuje dostęp do formularza niezbędnego do realizacji usługi. Usługa zostanie wykonana w terminie do 5 dni roboczych od dnia otrzymania przez Sprzedawcę kompletnego formularza i wszystkich danych niezbędnych do jej wykonania.
2. ZAMÓWIENIA I PŁATNOŚĆ
2.1. Zamówienia składane są za pośrednictwem sklepu internetowego biznes-animator.pl.
2.2. Warunkiem realizacji zamówienia jest dokonanie pełnej płatności ceny wskazanej przy produkcie.
2.3. Po opłaceniu zamówienia Kupujący otrzymuje potwierdzenie oraz dalsze instrukcje (link/formularz) na adres e-mail podany przy zakupie.
3. BRAK PRAWA DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY / BRAK ZWROTÓW
3.1. Z uwagi na charakter świadczonych usług, Kupującemu nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, zgodnie z art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2024 r. poz. 1796 z późn. zm.), w szczególności:
a) pkt 1 – jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Kupującego, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy;
b) pkt 13 – jeżeli przedmiotem świadczenia jest dostarczaniem treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, a spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Kupującego przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia od umowy.
3.2. Dokonując zakupu i przystępując do wypełnienia formularza rozpoczynającego realizację usługi, Kupujący wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy.
3.3. W konsekwencji Sprzedawca nie przyjmuje zwrotów zakupionych produktów, a wpłacona cena nie podlega zwrotowi po rozpoczęciu realizacji usługi.
4. REKLAMACJE
4.1. Brak prawa do odstąpienia od umowy nie wyłącza odpowiedzialności Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady, jeżeli dostarczona usługa/ raport jest niezgodny z opisem produktu lub obarczony wadą.
4.2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail Sprzedawcy, opisując przedmiot reklamacji. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
5. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
5.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
5.2. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie biznes-animator.pl.